Objectifs

Fournir le service dont nous aimerions disposer en tant qu’adhérent.

Cinq années de Conseil MOE dans un GIE de Caisses de Retraites PL nous ont convaincu des approches incomplètes des stratégies de modernisation des Systèmes d’Informations du monde de la retraite.

La spécificité de la retraite est d’avoir à conserver des données sur plus de 40 années ce qui est une réelle difficulté en soit : il suffit de se rappeler ce qu’était l’informatique il y a 40 ans pour se convaincre qu’une informatique stable et modulable est indispensable si l’on souhaite envisager d’avoir des données fiables pour les années qui viennent.

Innovations principales

  • La même application est utilisée par les adhérents en selfcare, et par les gestionnaires : seul le profil d’affichage change.
  • Plan de sortie de la solution (un critère à toujours envisager)
  • Temps réel : ne plus utiliser une infrastructure disproportionnée dont l’unique utilité est de gérer 3 pics d’activités annuels, il faut au contraire lisser les traitements sur l’ensemble de l’exercice, ce qui permet de plus de répartir le travail et de détecter les anomalies autrement que dans l’urgence d’un acte de gestion réglementé.

CloudRetraite Alpha

Solution OpenSource ERP Retraite en affichage Web pour la France, sous Linux, commencée en 2010.

Référentiel des adhérents

  • Certification SNGI
  • Certification des adresses postales
  • Compatibilité mon.service-public.fr
  • Compatibilité FranceConnect

Cotisation

  • Régime de Base (RB)
  • Régime Complémentaire (RC)
  • Affiliation En Ligne
  • Pré-Appel de cotisation, saisie des options
  • Appel de cotisation
  • Paiement En Ligne
  • Regularisation
  • Calcul des droits et estimations
  • Attestations et justificatifs

Prestation

  • Paiement - Generation des virements bancaires SEPA
  • Déclarations fiscales
  • EIRR
  • RNCPS
  • CNTDF
  • ANV - Commissions

Liquidation

  • Liquidation Assitée par Ordinateur
  • SNGC
  • EVA
  • Estimations

Contentieux

  • Détection automatique BigData
  • Relance
  • Processus de gestion personnalisable

Contrôle Interne

  • Anayse OLAP
  • DatawareHouse
  • Analyse BigData

Relation Adhérent

  • Portail internet sécurisé
  • Stockage de documents - GED
  • Norme “handicapés et seniors”
  • Indexation (Courriers, Fax, Emails) Documents Non structurés
  • CRM (Chat, Email, Courriers, Fax, demandes en lignes) et Centre d’appel
  • Délégation de gestion (Employeurs, Producteurs)
  • Editique - Impression - mise sous pli

Infrastructure

  • Cloud privé et mutualisé
  • Abonnement initial et import des données
  • Plan de Sortie de la solution
  • Changement legislatifs mutualisés entre les Caisses
  • Open Source : vous gardez vos règles et vos processus